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Lisez-vous les petites lignes des contrats que vous signez ?

On signe des contrats r?guli?rement, pour son abonnement de t?l?phonie, son abonnement au gym ou pour sa police d?assurance, son hypoth?que, un pr?t? et si la personne qui nous vent ce contrat nous en a sp?cifi? les grandes lignes, les d?tails restent souvent inconnus ou tr?s flous. Or, lorsque l?on a un souci avec ce contrat, notre connaissance des d?tails contenus dans les lignes de bas de page, ?crites serr?es et en tout petits caract?res fait g?n?ralement d?faut. Et la r?ponse ? notre situation s?y trouve trop souvent expliqu?e.

Un devoir de consommateur averti : s?informer

Afin de ne pas se retrouver d?sagr?ablement surpris, accorder un minimum d?importance ? ces lignes est un devoir quand il s?agit de contrats importants, tant pour votre habitation que pour la protection de votre famille, ou encore pour des achats d?importance. C?est certes enfoncer des portes ouvertes que dire qu?acheter une voiture n?a pas la m?me implication qu?un abonnement ? un plan d?interurbain qui ne nous convient plus.

Aussi, Il est conseill? de bien ?tre conscient des fameux termes et conditions, expression un peu galvaud?e par leur usage tr?s courants mais qui, parfois contiennent de r?elles informations qu?on serait content d?avoir lues.

C?est ainsi qu?une ?tude de Environics Research pour Td Assurance nous apprend qu?un quart des Qu?b?cois ne sait pas ce que couvre leur police d?assurance. Si m?me les grandes lignes sont inconnues, alors il est certain que les fins de pages sont inconnues. Cela signifie que souscrire ? une assurance offre un sentiment de s?curit? alors qu?une fois le besoin est l? de s?y r?f?rer, nombre des souscripteurs s?av?rent surpris des fameuses clauses. Si c?est important pour les biens d?une famille, connaitre le contenu d?une assurance entreprise pourrait ?tre encore plus lourd de cons?quence.

Mais en v?rit?, il s?agit l? de pratiques qui font d?faut et d?un manque d?information, notamment des risques encourus. Ainsi, les sinistres d’habitation survenus au Qu?bec en 2009 ?taient caus?s par des d?g?ts des eaux ? hauteur de 30%, 21 % ?taient imputable ? un vol, et 3 % ?taient d? au vent et ? la gr?le, ou enfin 3 % aux incendies. Cela veut dire qu?il faut choisir sa couverture en cons?quence et la faire ?voluer.

Une police d?assurance doit ?voluer en mesure avec vos acquisitions, d?o? l?importance de r?aliser un inventaire de vos biens et de le compl?ter au fur et ? mesure.

Si cette constatation tient aux assurances ici, qui sont un sujet d?importance dans nos vies, elle est reproductible ? la souscription d?un voyage ou l?achat d?un bien quelconque.

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