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    La Santé Publique perdante quoi qu’il arrive avec la grippe A H1N1

    26 octobre 2009 | 4 commentaire(s) | vu 1 228 fois

    On l’a déjà dit : cette campagne de vaccination contre le virus A H1N1 est une catastrophe en terme de communication. Écoutez autour de vous, tout le monde a une bonne excuse pour ne pas aller se faire vacciner. Sauf que ces excuses ne sont pas si bonnes que ça. Les effets secondaires horribles, l’utilisation d’un vaccin dont on ne connait rien, un adjuvant composé des pires cochonneries chimiques, sans oublier la grande théorie du complot gouvernements-industrie pharmaceutique!

    Je ne vais pas m’attaquer ici à ces arguments trop faciles à démolir, avec les bonnes informations en main. Ce qui est intéressant, c’est plutôt de comprendre pourquoi tant de personnes sont si sûres d’elles et pourtant si mal informées. Qui sont les fautifs? Les services chargés de la communication des différents organismes de Santé Publique, et un peu les médias aussi. Car l’information du public passe par les médias. Et les médias, assez peu informatifs sur le sujet, jouent le jeu du « pour ou contre la vaccination » en invitant à débattre des personnes de chaque camp. (Je dois avouer que c’est vrai : une conférence de presse du ministère de la santé est bien moins palpitante qu’une prise bec entre deux protagonistes!)

    Qui sont les pour? Des médecins, des gestionnaires, des épidémiologistes, des chercheurs, dont le métier est de soigner, de planifier les soins ou encore de faire de la recherche. Ils n’ont bien souvent aucune formation en communication, et donc très peu de compétences dans ce domaine. En conséquence, leur message passe mal, ils ont de la difficulté à exprimer clairement leurs arguments (pourtant très valables!) et ne sont pas à l’aise face à leurs détracteurs. Ces détracteurs donc, les « contre », sont pour la plupart beaucoup plus à l’aise avec l’utilisation des médias et savent bien mieux se faire entendre. Quoique moins nombreux, ils sont invités à répétition sur les plateaux de télévision et les tribunes radiophoniques et profitent d’autant (plus?) de temps de parole que les personnes responsables de notre santé.

    Le message envoyé à la population est donc tout a fait déséquilibré par rapport à la force réelle des arguments de chacun, et ceux qui représentent une minorité de détracteurs profitent de ce jeu. Ajoutons à cela un certain cynisme ambiant face à nos classes dirigeantes et Monsieur et Madame Tout-Le-Monde ont vite fait de croire qu’on leur ment.

    Pour comprendre les conséquences qu’aura cette catastrophe communicationnelle, il faut revenir sur le rôle de la Santé Publique : une de ses missions est de faire de la prévention. Ceci implique de travailler sur des probabilités, des risques pour la santé. Pourquoi avoir déclenché une telle campagne de vaccination? En grande partie à cause de l’histoire. Une des dernières grandes pandémies de grippe (la grippe espagnole de 1918) avait commencé à peu près de la même façon : une première vague de contamination bénigne. Mais aux vagues suivantes, le virus était devenu plus virulent et avait fait des millions de morts. Et c’est bien ce que l’on veut éviter ici : les morts. Car la probabilité est grande pour que le scénario se répète. Pour l’instant, le virus ne semble pas devenir plus virulent, tant mieux! Mais ca ne veut pas dire que ca ne va pas arriver plus tard. C’est donc le travail de la Santé Publique : prévenir, prendre des mesures au cas où. Et c’est sur ce point que la communication fait défaut. Car du coup, quoi qu’il arrive avec les prochaines vagues de contamination de ce « virus code postal », la Santé Publique sera perdante.

    Dans le premier scénario, tout va mal. Le virus devient très virulent, des milliers (millions?) de personnes sont gravement touchées, les hôpitaux et les services de première ligne sont débordés, c’est la catastrophe sanitaire attendue. Qui sera tenu responsable de cette catastrophe sanitaire : les responsables de la Santé Publique. Coupables de ne pas avoir obtenu une couverture vaccinale adéquate. Coupables de n’avoir pas su communiquer correctement sur la nécessité de se faire vacciner. Zéro pointé.

    Second scénario : rien ne se passe. Le virus ne se transforme pas, il reste à peu près bénin et disparait tranquillement. Qui avait raison? Ceux qui militaient contre le vaccin (pour des raisons souvent bien éloignées de ce scénario!). La Santé Publique est coupable. Coupable d’avoir fait peur au monde. Coupable d’avoir fait son travail : prendre des mesures de prévention. Le cynisme de la population augmente en flèche, et si (ou plutôt quand, car c’est certain que cela arrivera) une prochaine pandémie est annoncée, elle n’aura plus confiance : « ouais ouais, c’est ca, comme le coup de la grippe A machin-chose en 2009… ». Encore zéro pointé.

    Quoi qu’il arrive donc, la Santé Publique sortira de cette affaire bien affaiblie. La grippe A H1N1 a donc déjà entrainé une catastrophe. Pas sanitaire (pas encore?) mais une catastrophe de crédibilité due à une catastrophe communicationnelle.

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  • 4 commentaires

    • Orng

    … »Des médecins, des gestionnaires, des épidémiologistes, des chercheurs, dont le métier est de soigner, de planifier … », leurs retraites.

    21:46, le Mercredi 28 octobre 2009

    Votre article est intéressant, mais lorsque vous oubliez de dire qu’il y a aussi des médecins et des microbiologistes qui sont contre la campagne de vaccination massive, vous vous discréditez totalement et votre article devient pratiquement invalide.

    16:27, le Jeudi 29 octobre 2009

    • Garamond123

    Si le vaccin est si dangereux que certains le pensent, pourquoi des files d’attente dignes des grands concerts rock ?
    Je préfère me faire vacciner que d’attraper une grippe qui peut être mortelle….

    15:25, le Vendredi 30 octobre 2009

    J’aime bien votre article. J’ai aussi écrit un billets sur le vaccin pandémique, et j’arrive essentiellement aux même conclusions : allez vous faire vacciner.

    Jordan

    21:37, le Vendredi 30 octobre 2009

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